第五講 儀表舉止禮儀

閆玉良

1、儀表禮儀

• 儀表是一個人精神面貌的外觀體現，清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。
• 著裝：上學穿校服，社交場合穿正裝。穿衣服要拉上拉鏈或第上紐扣，紐扣只能解1顆。不在公共場所穿背心、短褲、拖鞋和奇裝異服，更不能打赤膊。佩戴防護用品、標志，應符合禮儀規范。
• 頭發：勤洗頭，頭發清潔，梳理整齊；不染發、不燙發，不留長發，不留怪異發型。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
• 口腔：早、晚刷牙，飯后漱口，保持口腔異味。
• 手臉、身體：養成良好的衛生習慣，做到入睡前洗臉、腳；常洗澡、勤換衣；不要在人前“打掃個人衛生”；不紋身，不化妝，不佩戴首飾。

2、動作禮儀

（1）坐姿：坐滿椅子的三分之二，上身盡量和站著的時候一樣，保持挺直，頭端正，微帶笑容。雙手可以自然地放在大腿上面，也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。不要把凳腿翹起來。男性雙膝可分開，女性雙膝要并攏。不抖腿，不蹺二郎腿。入座時，動作要輕盈、和緩、平穩，從容自如，不要慌張和用力。

（2）站姿：挺胸、抬頭、收腹、下巴后收、眼平視，嘴微閉，面帶笑容。兩手在體前交叉，右手放在左手上面。不要哈腰屈背，不要挺胸凸肚，不要一條腿高一條腿低，不要倚在其它物體上。

（3）走姿：抬頭挺胸，兩眼平視，身體重心稍向前，兩腳尖向前方，上體不搖，兩臂自然擺動，肩部放松，邁步的距離勻稱合適，兩只腳踩在一條直線上。

（4）蹲姿：遇有需要拾取的物品，要蹲下身屈膝去拿，不要低頭弓背翹臀，避免露出背后的內衣或皮肉。女生穿裙子時，要注意并起雙腿或前后交叉。

（5）睡姿：睡覺前把第二天要穿的衣服放好，睡覺時身體保持側臥或仰臥。中途起身腳步要輕，先醒了不要打擾人，起床后要把被子疊好。

（6）聽姿：頭和身體面向對方，要有眼神接觸，可用點頭附和，可作簡短評價。不要隨便走開，不要心不在焉，不要打斷別人，不要多講自己，做個忠實的聽眾。

（7）手勢：不要挖鼻孔、掏耳朵、扣牙縫、抹鼻涕。談話時手勢不宜過多，動作不宜過大。傳達信息時不要拍打、推搡?？捎么竽粗赶蛏戏Q贊人，可用食指和中指表示勝利，但不能用食指、中指、小拇指指別人。遞物用雙手，并使物體的正面對著接物的人。遞筆、刀剪之類尖利之物時針尖頭朝向自己。接物也用雙手，向對方點頭致意或道聲謝謝。

（8）握手：握手遵循“尊者優先”的原則，由長輩、上級、女士、先到者、先退者先伸手。握手必須用右手，不能戴手套。握手時要面帶笑容，上身略微前傾，注視對方眼睛，可以用點頭表示尊重，可以上下搖晃或用雙手握住對方的單手表示熱情。用力要適當，太輕則顯輕視，太重令人尷尬。

（9）鞠躬：端正身伸直腰，腳跟靠腳尖，目視對方，將上身向前彎曲90度，緩抬頭慢直腰，男生雙手放在身體兩側，女生雙手合起放在身體前面，且右手在上。（10）擁抱：左腳前右腳后，左手下右手上，身體輕輕接觸，手虛抱力虛用。

漫長的暑假即將開始，我們大部分時間是在自己家里。這時候，有一種禮儀我事先強調一下：在家里如何打招呼及迎來送往。

1、父母早上或下午準備出門上班，為了一家人的生活去辛苦勞動，也為了你去打拼。這時的你可能正在睡覺，也可能正在自己屋里寫作業或背書，也可能正在吃飯，你應該怎么做呢？請同學來示范表演。送出門口。送下樓再返回。頭都不抬動都不動。

2、父母中午下班或傍晚或晚上下班回來，累了一天了，為了一家人的生活，也為了你的生活和學習忙碌了一天，此時的你在家正在忙家務，正在寫作業，正在休閑放松，正在鍛煉身體，或正在吃飯，或正在看會電視或玩游戲（我一直反對玩手機游戲，那是精神侵略），此時的你應該如何做呢？出門迎接。動都不動頭都不抬一聲不吭。

3、你從外面回家，父母長輩正好在家里，假如在三個人在家：爸爸媽媽奶奶，你一進家門，第一件事去干什么？假如媽媽正在廚房忙著，你應該怎么做？請生示范。

4、你在家里，有客人和親朋好友同學來訪，你應該怎樣做？ 你在外面，回到家，發現家里來了客人和親朋好友，你應該怎么做呢？他們要走了，你應該如何做呢？打招呼外，讓座，倒水，再去做自己的事情。與父母一道送出門，父母不送出門，你都送出門。我現在送客人。送出校門，拉門，上車，揮手，車發動離去，再招手，目送遠去方離開。我有一次看見段老師送一家長到那個門，那么遠，她都能做到，顯示很高的教養。我們每一個老師，如何迎來送往家長的的，請反思一下。必須改變，忙，送到辦公室門口，準備點水和杯子，不忙，送到這個門口。特別是對待來咨詢上學的陌生的家長們，我們的態度如何呢？特別是值班的同志，更要在迎來送往上下功夫，就從今天起，有新的變化，給學生們樹立榜樣。我規定自己必須把家長客人送到這個門口，請大家監督，如果做不到，發現一次，自我處罰。

你們在家做得怎么樣？家長是監督者和引導者，我在7月4日的家長會上會跟家長說說這件事，希望家長配合訓練大家，我想通過這個假期，人人學會一個本領：迎來送往，簡單而讓你與眾不同，顯得很有教養，很有家教。

今天班會，除了訓練輕開輕關門之外，就訓練在家里的迎來送往禮儀。哪個班已經全部能做到輕開輕關門了？我還在期待。